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在地铁站里领结婚证？凭求职码免费乘地铁？地铁站点变身“一站式”生活服务点......这些原本只存在于设想中的场景，正在安徽合肥市的地铁站点一一成为现实。
在科创之城合肥，城市轨道不仅是纵横地下的交通动脉，更是青年与城市“双向奔赴”的温情纽带。近年来，合肥市轨道交通集团有限公司（以下简称“合肥轨道”）紧扣青年发展需求，践行青年发展型城市建设要求，围绕“通勤出行、多元消费、就业创业、婚恋宜居”四大领域，聚力打造链接服务青年多元需求的地铁生态圈，以精细化治理的细心和“我为群众办实事”的初心，以青春轨道，携手广大青年共筑青春之城。
“轨道+”模式是合肥轨道打破传统交通服务边界，以地铁网络为物理载体和治理平台，深度整合社会服务资源的创新实践。其核心在于推动地铁站点从单一的“出行枢纽”向功能复合的“全时空生活管家”和“社区客厅”跃升，使之成为集便捷出行、品质消费、文化体验、婚恋交友乃至求职创业于一体的城市活力节点，精准对接青年群体的结构性需求。
“轨道+畅行”让出行更高效。聚焦青年高频的职住通勤与城际流动需求，该市不仅持续织密地铁线网，更着力打通出行“最后一公里”。例如，地铁南岗站创新开通直达新桥机场的“空轨专线”，旅客凭乘机凭证即可免费乘坐接驳巴士直达航站楼，实现“家门-车门-舱门”的无缝衔接。联合轨道公安等部门，推出诚信“白名单”计划，通过安检前置，优化学生进站流程，提高进站效率。响应市民需求，推出绿波换乘模式，压缩换乘时间......在2026年春运这一超大客流考验中，合肥轨道累计运送乘客7319.65万人次，广大党员和青年志愿者带头值守，通过延长运营时间、优化疏导方案，确保了城市交通大动脉畅通无阻。“轨道+畅行”的模式显著提升了青年在就业创业、商务出行、休闲娱乐中的时空效率和生活便利度。
“轨道+生活”让服务更贴心。针对青年快节奏生活中的“微需求”，合肥地铁站点巧妙嵌入丰富的生活服务场景。理发店、便民洗衣房、快递驿站、图书借阅角、共享化妆间、共享雨伞等服务设施在站厅层、出入口等空间“见缝插针”。以2号线安农大站为例，花十余元即可享受快捷理发服务；多个站点提供衣物送洗到家服务。这些举措让青年在通勤的碎片化时间里，轻松解决生活琐事，有效拓展了城市公共空间的服务半径，提升了“15分钟生活圈”的质感。
“轨道+机遇”让成长更广阔。合肥积极拓展“轨道+”就业创业服务功能。联合市人社部门举办大型招聘会，并推出“择业邀请码”，应届毕业生凭码不仅可获交通补贴，还能免费乘坐市域公共交通前往应聘或工作地。同时，轨道站点空间成为青年创新的“孵化器”和“展示台”——承办创客活动、创新项目展示，邀请高校学生和创业团队参与地铁科研课题，为青年人才提供宝贵的工程实践与运营维护经验。在3号线幸福坝站启动了“职等你来”招聘墙首场活动，青年志愿者为求职者提供政策解读、简历优化等“一站式”服务。活动现场吸引近百名青年参与，涵盖制造业、信息技术等多个领域，初步达成多项就业意向。
“轨道+幸福”让情感更温暖。在这里，青年婚恋社交需求得到创新性回应。3号线“幸福坝”站巧妙利用站名蕴含的美好寓意，于2024年设立“幸福坝婚姻登记处”，青年通过线上预约，即可在此便捷完成婚检、登记等手续。据统计，该站点已为超过4000对新人见证幸福起点。站点还推出“心动驿站”相亲服务，融合资深红娘经验与大数据匹配技术，为单身青年牵线搭桥。在三八国际妇女节、七夕等节点，精心策划主题相亲会、音乐会等活动，将站点打造成青春感、参与感兼具的“幸福地标”，既解决了实际需求，也拓展了青年社交圈，增强了城市的人文温度与社区归属感。
通过“轨道+”的系列探索，合肥轨道正在把青年“走得更快、活得更好、干得更稳、爱得更暖”的需求落实在日常点滴之中，让城市公共交通真正成为青年发展的加速器。
“轨道+”模式要想可持续运行，不仅需要资源整合，更需要制度保障和组织动员。合肥轨道坚持以党建引领为根基，广泛动员青年群体深度参与，形成了组织保障与青年活力相互激发的治理格局。
“四联机制”聚合力。集团党委构建“党建链”“人才链”“产业链”等多链融合的“四联机制”，与社区、高校、科研院所、企业深度共建。例如，与安徽师范大学共建思政工作室与实践基地，探索校企协同育人新路；与多所高职院校开展“订单式”人才培养；设立技能大师工作室，精准输送高素质技术人才；携手丰乐种业、水稻研究院等，将轨道党建力量延伸至乡村振兴领域。这种跨领域、跨层级的组织联动，为“轨道+”注入了源源不断的资源与活力。
“党群驿站”暖基层。合肥轨道将轨道交通网络深度融入城市网格化治理体系，沿线社区设立的“向日葵”“红帆”“在洪岗”等党群服务驿站，成为延伸服务触角的“神经末梢”。依托“双报到”机制，千余名党员志愿者发挥专长，活跃在关爱老人、普法宣传、环境整治等社区服务一线。“在洪岗”党群服务驿站创新引入“有事好商量”议事厅机制，引入人大代表、政协委员在线履职，探索“党建+网格治理”新模式，有效促进了公共服务资源的共建共享和基层矛盾的源头化解。据统计，仅该驿站全年开展社区议事会10余场，化解邻里矛盾160余起。
“青春力量”当先锋。青年是“轨道+”建设与服务的生力军，集团团委广泛组织青年服务队、实践团，引导青年投身基层治理、科技攻关、产业发展等项目。集团联合市城乡建设局举办青少年知识竞赛、技能大赛，为青年建设者提供展示才华、锤炼本领的舞台。沿线站点开设的“青年夜校”“青年社团”等活动，则聚焦青年的精神文化需求和终身学习意愿，成为青年“充电加油”、交流互动的温馨港湾。过去一年，党建带团建、团建促志愿模式成效显著：全年累计开展各类志愿服务1500余场，青年志愿者参与人次达1.1万，累计服务时长超4万小时。在护航央视春晚合肥分会场、中国科创盛典等重大任务中，近400名志愿者连续奋战，累计贡献服务时长18万小时。这种党团共建、青企联动的路径，有效激发了青年参与城市治理的主人翁意识，实现了服务青年与依靠青年的有机统一。
在党建统筹、团建联动和青年自觉参与的共同作用下，“轨道+”不仅是服务模式的创新，更成为一套兼具组织力、凝聚力和创造力的城市治理新机制。
采访中，记者得知仅在2025年，合肥轨道一线员工就涌现出好人好事超1000起，收到表扬信500余封，成功处置了上百次生命救援......这些数据有力地印证了“青年有为，城市友好”的良性互动逻辑：青年在享受便捷服务的同时，也深度参与到站点的服务设计、运营维护、社区共建中；城市则通过不断优化的“轨道+”生态，为青年成长成才、施展抱负提供更广阔的舞台和更友好的环境，形成了青年与城市相互成就、共同发展的正向循环。
从地下穿梭的列车，到青年心中的“第二生活空间”，合肥轨道正在书写城市治理与青年共进的新篇章。“轨道+”模式，是公共交通与城市治理、青年发展深度融合的创新答卷。它通过将地铁站点打造为功能多元、充满温情的“青春会客厅”，不仅提升了城市的运转效率，更塑造了独特的青年友好型城市气质。
作为首批全国青年发展型城市建设试点，合肥市把地铁网络作为创新治理的重要平台，探索“轨道+”模式，让城市的交通动脉不再冰冷，而是成为青年安居乐业、自我实现的温暖纽带。这一实践不仅精准回应了青年的核心诉求，更生动诠释了“城市与青年共成长”的理念：一座城市只有真正把青年装在心中，把服务做到身边，把成长放在首位，才能成为无数青年安居、逐梦、圆梦的幸福所在。
